Customer Service Agent - German Speaking

  • Tipico Group
  • St Julian's, Malta
  • Dec 08, 2018
Full time Customer Service Jobs iGaming Jobs

Job Description

Company Description

Tipico ist der #1 Sportwetten-Anbieter im deutschsprachigen Raum - wir sind Die Sportwette.

Mannschaftsbeschreibung:
Die Tipico-Kundenbetreuung bietet den Kunden ihren Service in Deutsch, Türkisch und Englisch via Live-Chat, E-Mail, Telefon und Social Media an.

Job Description

Für unser Team sind wir auf der Suche nach engagierten Teamplayern:

Dein Spielfeld

  • Beratung von internen und externen Kunden via E-Mail, Telefon und Live-Chat
  • Unterstützung der Abteilung bei Berichten zu Marktaktivitäten
  • Bleibe auf dem Laufenden über Werbeaktionen und spezielle Angebote
  • Unterstützung der Fraud-Abteilung bei Betrugsfällen

Qualifications

Damit punktest Du bei uns

  • Erfahrungen im Kundenbereich
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse
  • Erfahrungen in iGaming oder im Bereich der Sportwetten ist von Vorteil
  • Flexibel einsetzbar im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

Additional Information

Damit punkten wir bei Dir

  • Mitarbeit in einem jungen, dynamischen Team
  • Schnellwachsendes und internationales Unternehmen im sonnigen Malta
  • Möglichkeiten sich zu entwickeln und zu wachsen
  • Umzugshilfe nach Malta
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt, Performance Bonus, private Kranken- und Zahnversicherung, Zuschüsse zu Sportaktivitäten und Parken, Kinderbetreuung
  • Soziale Events, Meerblick aus dem Büro, Küche auf jeder Etage mit freien Getränken, Obst und Eis

Salary

Negotiable