Nordic Jobs Worldwide

NORDIC JOBS WORLDWIDE

We are professional Nordic recruitment specialists focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway and Denmark with businesses from all over the world.

Our ambition is to match the most exciting jobs around the world with candidates from the Nordic region.

Our Candidates apply for jobs because of their unique language or competence. We find the best solutions to suit every client’s needs when it comes to advertising available positions and to build a relationship and visibility to our seeking candidates.

Nordic Jobs Worldwide is a fresh company hungry to become the largest Recruitment agency in the Nordic region that specialize in finding talent with specific Nordic languages. The goal is to become the “go to” agency for Nordic speaking recruitment solutions.

We aspire to be best at what we do and will always find new solutions that attract our clients and candidates.

Nordic Jobs Worldwide currently holds over 30 years of recruitment experience between all its partners and has already become a valuable recruitment extension to many businesses worldwide.

Further to our experience in working with Nordic languages we make most our placements within the commercial sector which includes Customer Service, Sales, IT, Management, Financial, Legal, HR, Marketing, and many more white-collar style positions but give us a job description and person specification and we will use all our resources to fill it.

Tomorrow is a new day!

Nordic Jobs Worldwide Athens, Greece
Jan 18, 2019
Full time
   Drömmer du om att bo i Grekland och ha ett spännade jobb där du får internationell erfarenhet. Det här är din chans att inte bara bli medlem i en stor mångkulturell familj utan också ha den bästa tiden i ditt liv i Grekland. Vi ser just nu efter svensktalande som önskar att jobba som kundservicekonsult mot den svenska marknaden i hjärtat av Aten.   Vår klient erbjuder dig: Konkurrenskraftig Lön Bra omlokaliseringspaket: Flygbiljetter / Transport från flygplatsen / 2 veckor gratis boende Månadsbaserad bonusordning vid uppnådda mål Karriärutvecklingsmöjligheter Extra betalt för övertid, söndagar och grekiska helgdagar (75%) Extra betalt för nattskift (25%) Specialrabatter och erbjudanden för alla anställda Betald utbildning inom den senaste tekniken Löpande IT- och kompetensutbildning från våra specialister  2 Extra löner per år (jul / påsk-sommar) Sjukförsäkringen är ordnad och betalad av arbetsgivaren Internationell, mångkulturell och modern arbetsmiljö In-house läkare Medarbetarrelationer som hjälper till att integrera nya anställda i den grekiska livsstilen och kulturen Teambuilding, utflykter, temafester, sportevenemang mm   Krav för att söka till tjänsten  Utmärkta kunskaper både i svenska och engelska (skriftliga och verbala färdigheter)  Goda Datakunskaper  Möjlighet till att multi-taska, prioritera och hantera tiden effektivt  Villighet att arbeta i en miljö med högt tempo  Kan arbeta på helger, kvällar eller på helgdagar  Tillgänglig att flytta på några veckors varsel   Vårt Klient Är de allra första företaget att introducera kontorscentraler i Grekland och dessa är de största på den lokala marknaden. Vår klient är ett multinationellt företag som förenklar deras kunders arbete över hela världen. Vår klient arbetar för att förbättra affärsresultaten och även med att stödja människor. Deras anställda representerar vår klient, gör dem framgångsrika och gör dem stolta. Excellens, engagemang, innovation och mångfald är huvudkomponenterna för deras framgång.   Vi rekryterar för tillfället svensktalande som ska leverera kundservice med högsta nivå av professionalism, integritet och empati gentemot kunderna. Du ska svara på inkommande samtal, chatt och e-post och ge information om gällande produkter. Du erbjuder kunderna service genom att ställa relevanta frågor, samtidigt som du guidar användarna genom steg-för-steg-lösningar.    Skicka ditt engelska CV till Jonas@nordicjobsworldwide.com 
Nordic Jobs Worldwide Athens, Greece
Jan 18, 2019
Full time
   Are you Finnish and looking to gain some international experience? We have an exciting opportunity for you!   Our client is an expert in people interactions, giving them the edge in delivering a superior customer experience in every contact. They are a strategic partner for many well known brands mainly focusing on customer service and tech support. Great benefits, career development opportunities and team and company events. You will get to work in a multicultural environment in the center of beautiful Athens. Athens with its famous Acropolis, has come to symbolize the whole of the country in the popular imagination. Going there is like going to the mecca of ancient architecture with delights of the Parthenon, the Acropolis, the Daphni monastery and the theatre of Dionysius. Athens beaches feature crystal clear waters and sand-fringed shorelines that are easily accessible to the public. Sounds interesting?  Let’s continue..   ABOUT THE ROLE As a Customer Service Agent your role is, together with your team, to handle customer issues with empathy and efficiency. Besides speaking your native language, you also need to be fluent in English. The role consist in handling and responding to end-users’ requests through multiple contact channels (phone, e-mail, chat). It requires maintaining solid customer relationships by handling their questions and concerns with speed and professionalism. Also, performing data entry and use of software programs.   JOB REQUIREMENTS Native/fluent in Finnish – solid communication skills both written and oral Good communication skills in English, both written and oral Politeness, courtesy and good communication skills. Time management and multitasking abilities. Ability to work in groups. Flexibility in working hours and ability to work in shifts. Software skills.   WHAT WE OFFER Relocation package that includes: Airplane tickets, 2 weeks free accomodation, agency support to find A new place to stay, taxi from the airport. Free support from the Employee Relations department during the hiring process, with regards to your Social Security number, Health Insurance (IKA), Tax Number, and Bank account, etc. Paid trainings to keep you up to date on products and procedures. In-house doctor and medical insurance. Excellent career advancement opportunities. International working environment. Company-organized festivals, parties, excursions etc. throughout the year. Discounts for our employees all over Athens.   If interested please send your CV in ENGLISH to: Jonas@nordicjobsworldwide.com          
Nordic Jobs Worldwide Athens, Greece
Jan 18, 2019
Full time
 Nordic Jobs Worldwide, Oslo, Norway, are looking for candidates with a fluent or native Dutch language skillset, for a customer service job in Athens.   Are you Dutch   speeaking and want to gain international experience within customer service and the IT industry? Then we have a golden opportunity for you!   Our multicultural client are searching for german speakers, that want to work within customer service. We are looking specifically after you that have a good work attitude and service in your blood. With a modern office that are located in the central parts of athens, our client offers both work experience and cultural experience in the charming city of Athens!   Athens is a city that is brimming with interesting phenomenons. As one of the worlds biggest tourist locations, Athens is filled cultural experiences, no matter where you are! No matter if you want to enjoy new types of foods or scry over cultural areas such as Akropolis og Dionysuis’ theater. Maybe  you want to enjoy Athens without having to treat it like a 7-day-crash-course? With a beach with crystal clear water and enourmous sand areas? This is easily accessable for all. Sounds interesting? Lets countinue…   About the role:   Our client is an expert in cooperation between people, this gives them a edge over their competition in delivering great customer service at all areas. They are a strategic partner for many wellknown brands and are focused specifically on Customer service and Technical support. As a customer service agent your role, is together with a team, to handle customer problems with empathy and effectivity. Your role will be in English, but our client expects all clients to be able to communicate in English. The role handles service through multiple channels such as Phone, Email and Chat. It’s essential that all customer service agents create and maintain solid customer relations through expert handling of all questions and worries of the customer. This role also involves data entry and use of software.   JOB REQUIREMENTS - Being native in Dutch and English in a communicative level. - Politeness, courtesy and good communication skills. - Time management and multitasking abilities. - Ability to work in groups. - Flexibility in working hours and ability to work in shifts. - Software skills.   WHAT WE OFFER -Relocation package that includes: Airplane tickets, 2 weeks free accomodation, agency support to find a new place to stay, taxi from the airport. -Free support from the Employee Relations department during the hiring process, with regards to your Social Security number, Health Insurance (IKA), Tax Number, and Bank account, etc. -Paid trainings to keep you up to date on products and procedures. -In-house doctor and medical insurance. -Excellent career advancement opportunities. -International working environment. -Company-organized festivals, parties, excursions etc. throughout the year. -Discounts for our employees all over Athens.     If interested please send your ENGLISH CV to: Jonas@Nordicjobsworldwide.com
Nordic Jobs Worldwide Athens, Greece
Jan 18, 2019
Full time
 Nordic Jobs Worldwide, Oslo, Norway, are looking for candidates with a fluent or native german language skillset, for a customer service job in Athens.   Are you German speeaking and want to gain international experience within customer service and the IT industry? Then we have a golden opportunity for you!   Our multicultural client are searching for german speakers, that want to work within customer service. We are looking specifically after you that have a good work attitude and service in your blood. With a modern office that are located in the central parts of athens, our client offers both work experience and cultural experience in the charming city of Athens!   Athens is a city that is brimming with interesting phenomenons. As one of the worlds biggest tourist locations, Athens is filled cultural experiences, no matter where you are! No matter if you want to enjoy new types of foods or scry over cultural areas such as Akropolis og Dionysuis’ theater. Maybe  you want to enjoy Athens without having to treat it like a 7-day-crash-course? With a beach with crystal clear water and enourmous sand areas? This is easily accessable for all. Sounds interesting? Lets countinue…   About the role:   Our client is an expert in cooperation between people, this gives them a edge over their competition in delivering great customer service at all areas. They are a strategic partner for many wellknown brands and are focused specifically on Customer service and Technical support. As a customer service agent your role, is together with a team, to handle customer problems with empathy and effectivity. Your role will be in English, but our client expects all clients to be able to communicate in English. The role handles service through multiple channels such as Phone, Email and Chat. It’s essential that all customer service agents create and maintain solid customer relations through expert handling of all questions and worries of the customer. This role also involves data entry and use of software.   JOB REQUIREMENTS - Being native in German and English in a communicative level. - Politeness, courtesy and good communication skills. - Time management and multitasking abilities. - Ability to work in groups. - Flexibility in working hours and ability to work in shifts. - Software skills.   WHAT WE OFFER -Relocation package that includes: Airplane tickets, 2 weeks free accomodation, agency support to find a new place to stay, taxi from the airport. -Free support from the Employee Relations department during the hiring process, with regards to your Social Security number, Health Insurance (IKA), Tax Number, and Bank account, etc. -Paid trainings to keep you up to date on products and procedures. -In-house doctor and medical insurance. -Excellent career advancement opportunities. -International working environment. -Company-organized festivals, parties, excursions etc. throughout the year. -Discounts for our employees all over Athens.   If interested please send your ENGLISH CV to: Jonas@Nordicjobsworldwide.com
Nordic Jobs Worldwide Athens, Greece
Jan 18, 2019
Full time
Nordic Jobs Worldwide, Oslo, Norge, søker for kunde dansktalende kundeservicemedarbejdere til Athen. Er du dansktalende og vil have international arbejdserfaring inden for kundeservice? Så har vi en spændende mulighed til dig! Vores multikulturelle klient søger dansktalende mennesker, der ønsker en karriere indenfor kundeservice. Vi søger især efter dig, der har et godt engagement og et glimt i øjet, og som ved, hvordan man arbejder indenfor det danske kundeservicemarked. Med et moderne lokalt center, beliggende i byens centrum er vores klient en god mulighed, hvis du vil opleve den rige historie og charmerende kultur i Athen! Athen er en by fyldt med interessante fænomener. Som en af ​​verdens største turistcentre er Athen fyldt med kulturelle oplevelser, uanset hvor du er! Uanset om du vil nyde nye typer af delikatesser eller kigge ud over kulturelle landskaber som Akropolis eller Dionysius’ teater. Måske kan du forestille dig, hvordan turisterne "oplever" Athen uden at skulle presse alt ind i en 7-dages ferie? Med strande ved krystalklart vand og sandstrande, der er let tilgængelige for alle, er det altid godt at bo i Athen! Dette er simpelthen jobbet for dem, der kan lide at kombinere arbejde og sjov! Lyder interessant? Lad os gå videre.. Om rollen: Vores klient er en ekspert i sammenspillet mellem mennesker, og det giver dem kant, i at levere en overlegen kundeoplevelse ved enhver kontakt. De er en strategisk partner for mange kendte mærker og fokuserer på kundeservice og teknisk support. Som kundeservicemedarbejder er din rolle, sammen med dit team, at håndtere kundeproblemer med empati og effektivitet. Udover at tale dit modersmål skal du også være flydende på engelsk. Rollen består af at håndtere og reagere på anmodninger fra slutbrugerne via flere kanaler (telefon, email, chat). Det er nødvendigt at opretholde solide kunderelationer ved at håndtere deres spørgsmål og bekymringer effektivitet og holde et højt nivau af professionalisme. Rollen omfatter også dataindtastning og brug af software. Krav: Flydende dansk - solide kommunikationsfærdigheder, både skriftligt og mundtligt Evne til at kommunikere effektivt på engelsk, både skriftligt og mundtligt Interpersonelle færdigheder, høflighed og gode kommunikationsevner Time management og multitasking kapaciteter. Evne til at arbejde i grupper Fleksibilitet i arbejdstid og evne til at arbejde i skift Software Skills  Permanente stillinger. Start snarest. Fleksible arbejdstider - turnus. Hvad vi tilbyder: Omflytningspakke: Fly og 2 uger på hotel Et nyt sted at bo, taxa fra lufthavnen Fri support i ansættelsesprocessen, med hensyn til din sociale sikring, sygesikring (IKA), momsnummer og bankkonto osv Betalt træning for at holde sig opdateret om produkter og procedurer Inkorporeret læge- og sygesikring Fremragende karrieremuligheder Internationalt arbejdsmiljø Festivaler, fester, udflugter mv hele året Rabatter for vores medarbejdere overalt i Athen Flere informationer: Jonas C. Steen-Hansen, +47 452 51 224, Jonas@nordicjobsworldwide.com Ansøgning: Hvis du er interesseret og ønsker at ansøge, send dit CV på ENGELSK til: Jonas@nordicjobsworldwide.com
Nordic Jobs Worldwide
Jan 16, 2019
Full time
We are looking for a Trilingual speaker interested in join the Luton team! If you can speak Portuguese, English and other Language fluent, is you that we are looking for ! Our Client: Our client focuses on customer encounters and their development for over 450 customers worldwide. The company has over 100,000 employees who deliver high-tech solutions in over 40 languages. The company serves customers in the automotive, banking, financial, insurance, healthcare, communications, energy and public sectors. Work and live in Luton: Luton is a 40-minute train ride from London and one of the UK's largest airports. In Luton you can watch world-class football, experience Europe's largest one-day carnival, and enjoy great architecture, culture and wonderful countryside! Your role: In a customer service mission, you receive incoming calls, ranging from caring emergency calls to motorists, whether they are traveling to an important meeting or resort. To succeed in the task, you will receive high-quality training on today's cutting-edge technologies. Your skills: At least 12 months experience of the same type of fast-paced work environment Fluent Portuguese and English plus other Language  Ability to establish a close relationship with the customer quickly and manage emergency services over the phone Sensitivity and skill to effectively manage situations under pressure Previous experience of customer service at a call center is considered an advantage, but is not necessary Offer: Flights are refund First week accommodation in an apartment support 2 weeks of induction and quality training Working in an international environment Working hours: Rotating work shifts from Monday to Sunday 24/7
Nordic Jobs Worldwide
Jan 16, 2019
Full time
Are you a Portuguese and English Speaker ? Are you ready for an adventure abroad? Join our client's young and dynamic team in Limassol, Cyprus! The company is one of the largest marketing and customer support companies in Cyprus, and is looking for Portuguese talent. This is a fantastic opportunity with good pay and benefits   Description of the role • Responding to customer questions via e-mail, telephone calls and chat in a polite and professional manner. • Open and maintain customer accounts by registering account information • Solve product and service issues by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, choosing and explaining the best solution to solve the problem, speeding up the correction or adjustment, following up to ensure the solution. • Contribute to teamwork by performing related tasks as needed • Manage large amounts of incoming calls, emails, and chats • Identify and assess the customer's need for satisfaction • Follow communication guidelines and policies • Go extra to engage customers • Additional internal training is provided by the company.   Requirement • Fluent language skills in Portuguese and good English • Customer support experience will be considered an advantage but not necessary as the company offers full internal training • Strong communication skills over the phone by listening  • Customer orientation and ability to adapt and respond to different types of characters • General Computer Knowledge • Good communication / PR • Ability to work shifts • Ability to work both alone and as part of a team is necessary   OFFER - Competitive salary - Support with the apartment Rent  - Free accommodation for 2 weeks - You will also be offer 2 annual flights to your own country - Monthly bonus based on performance - Annual Bonus - Full health insurance - Referral bonus for new colleagues - Exciting company activities   About Limassol and benefits on living in Cyprus • The second largest city in Cyprus • Beach in the center of the city • Live nightlife • Sun 350 days a year • 0% income tax up to € 19,500 / year • Member of the EU • Direct flights to German cities
Nordic Jobs Worldwide
Jan 16, 2019
Full time
We are looking for a Dutch Speakers that want to join a awesome team in Brno, Czech Republic ! Our client in the Czech Republic provides business-to-business trans-formative services for its clients across the globe. The company’s integrated IT and BPM solutions approach enables it to unlock business value across industries and service lines, and address business challenges for its clients. They are a leading providers of next-generation consulting, technology and outsourcing solutions. From its Brno Deliver Center they provide services to more than 20 global multinational corporations. Observe these changes from up close and be at events which are changing the world! About living in BRNO Living in the Czech Republic has many advantages including affordable, low-cost living, a very good infrastructure, proximity to other European locations, as well as an interesting history and culture and beautiful nature. Brno is a truly international city with inhabitants and visitors from all over the world and there is no requirement to speak Czech. RESPONSIBILITIES: • Point of contact for L1 Service Desk. • Investigating issues engaging with problem management • Continual service improvement activities. • Provide guidance to users on next steps to resolve Access issues. • Continual Service improvement activities. REQUIRED SKILL SET • Interest in Technology and willingness to learn and develop new skills • Upper-intermediate English and Dutch language is an must (min C1)  • Strong problem solving skills and effective communication with customers in troubleshooting technical issues over the phone • Autonomous, creative team player in a multicultural environment • Goal-oriented personality • Strong communication skills WE OFFER: • Permanent contract • Performance bonus • Meal vouchers • Language courses • Multisport card • 5th week of leave • Relocation Support (Initial Accommodation for 2 weeks) • Expat Assistance Services for new joiners • Bike Friendly • Modern offices in the center of Brno, 2nd largest city of Czech Republic
Nordic Jobs Worldwide Brno, Czechia
Jan 16, 2019
Full time
We are looking for a Dutch Speakers that want to join a awesome team in Brno, Czech Republic ! Our client in the Czech Republic provides business-to-business trans-formative services for its clients across the globe. The company’s integrated IT and BPM solutions approach enables it to unlock business value across industries and service lines, and address business challenges for its clients. They are a leading providers of next-generation consulting, technology and outsourcing solutions. From its Brno Deliver Center they provide services to more than 20 global multinational corporations. Observe these changes from up close and be at events which are changing the world! About living in BRNO Living in the Czech Republic has many advantages including affordable, low-cost living, a very good infrastructure, proximity to other European locations, as well as an interesting history and culture and beautiful nature. Brno is a truly international city with inhabitants and visitors from all over the world and there is no requirement to speak Czech! Your responsibilities :  • Cooperation with our clients and providing the relevant information • Conduct customer calls as the main point of contact • Responsible for the correct data in client database • Support and help customer queries on daily basis • Develop and maintain good relationships with team members and client representatives REQUIREMENTS: • English and Dutch proficiency - Daily communication in English and Dutch • Attention to detail • To be customer oriented • Analytical skills • Computer and e-mail skills, knowledge of Microsoft Office Excel, Word. • Ability to work in the Team • Knowledge of xml and Capital Markets can be an advantage WE OFFER: • Permanent contract • Performance bonus • Meal vouchers • Language courses • Multisport card • 5th week of leave • Relocation Support (Initial Accommodation for 2 weeks) • Expat Assistance Services for new joiners • Bike Friendly • Modern offices in the center of Brno, 2nd largest city of Czech Republic
Nordic Jobs Worldwide Riga, Latvia
Jan 15, 2019
Full time
Nå ser vi etter kundeservicemedarbeidere til vakre Riga i Latvia for vår internasjonale kunde! Ser du etter en opplevelse samtidig som du kunne tenke deg administrativ arbeidserfaring? Da vil vi høre fra deg!    Vår kunde   Vår kunde er et globalt selskap med kontorer i 22 land med over 30.000 ansatte. Kontorene i Riga har 500 ansatte og ble startet i 2001. De tilbyr kundeservice, salg og teknisk support gjennom sine kontaktsentere. De vet at kundene er blodet til bedriften, og det er viktig for dem å levere enestående kundeservice til sine kunder. Vår kundes oppgave er å sørge for at kundene i deres bedrift har gode opplevelser med deres kundeservice og at de hele tiden higer etter å bli bedre. Nå søker vår kunde en kundeservice konsulent til Riga! De leter etter en som kan gi kunden den beste servicen og en person som kan jobbe 100%. Bedriften har mange serviceinnstilte mennesker som hver dag jobber mot et felles mål om å ha den beste kundeservicen. Kan dette være deg? Les videre! Riga Riga er hovedstad og den største byen i Latvia. Hele en tredjedel av Latvias befolkning bor i denne byen. Byen er kalt Baltikums Paris, på grunn av dets rike kultur (byen var grunnlagt i 1201). Rigas historiske sentrum er på UNESCO World Heritage Site. Dette er også grunnen til at så mange turister reiser til denne vakre byen. Dersom du ønsker å flytte til denne vakre byen er det verdt å vite at landet innehar fantastisk og urørt natur som er verdt å oppdage. Byen inneholder også fantastisk kultur og en rik tradisjon.  Arbeidsoppgaver Dine arbeidsoppgaver vil bestå av telefon, chat og mail. Du vil jobbe mot å gi enestående service til alle norske kunder gjennom disse kommunikasjonsportalene. Du vil arbeide i et Norsk team, med fantastiske kollegaer. Du vil jobbe på et prosjekt som spesialiserer seg på pengeoverføringer over hele verden.  Kvalifikasjoner  Vår kunde i Riga ser etter deg som har lyst til å jobbe med kundeservice. De ser etter deg som liker å snakke med andre mennesker over telefon, chat og mail. De ønsker også at du har:  Gode kommunikasjonsevner i norsk, både skriftlig og muntlig Utadvendt - liker å prate med mennesker!  Interessert i å lære mer om samtaleteknikk og annen coaching for å gjøre deg enda bedre i din jobb Villig til å relokere til Riga, om du bor i Norge Kunden tilbyr deg Velkommen pakke! Betalt hotell de første 30 dagene fra din ankomst Hjelp til å finne permanent bosted etter 30 dager Gratis transport med buss/tog Ordner Latvisk telefonnummer Personlig velkomst på flyplassen Buddy system Gratis treningssenter Helseforsikring Om du jobber overtid/sent - gratis taxi hjem Fleksible arbeidstider 4 uker ferie hvert år (Mulighet for flere dager ferie) Gratis fly til Riga Spennende og morsome eventer (Sommerfester, Julebord etc.) Bonus i forhold til prestasjon Annen informasjon Opplæring - de to første ukene. Opplæring er betalt Arbeidstider - 09.00 - 21.00 (Skiftarbeid mellom disse tidene, du arbeider ikke 12 timer) 5 dager i uken.   Hørtes dette fantastisk ut? Har du lyst til å jobbe sentralt i Riga med kundeservice og skaffe deg internasjonal arbeidserfaring?  Send oss din engelske CV til marte.hansen@nordicjobsworldwide.com  eller ring +47 95109599
Nordic Jobs Worldwide Tallinn, Estonia
Jan 15, 2019
Full time
Vi ser etter motiverte og engasjerte norsktalende kundeservice konsulenter! Du får muligheten til å bli en del av et internasjonalt selskap og jobbe sammen med et kunnskapsrikt team. Store muligheter for personlig vekst og utvikling. Selskapet Linde Group er et verdensledende gass- og ingeniørselskap med 64, 000 ansatte, i mer enn 100 land spredt over hele verden. AGA er en del av Linde Group og er et ledene selskap i nordiske og baltiske land. AGA produserer industrielle gasser. Besøk www.aga.ee for mer informasjon om selskapet Jobb i Tallinn Tallinn, Estlands hovedstad vokser innen IT bransjen og selskaper fra hele verden ekspanderer dit. I forhold til Skandinavia er det mye billigere å leve og bo i Tallinn. I byen finnes det bra shopping, uteliv og flott arkitektur. Tallinn er rett og slett en by som er på vei opp. Tar du sjansen? Søk i dag! Kundeserviceadministrator Vi ser etter kandidater med ulike bakgrunner til å utvide vårt team i Tallinn. Språkkunnskapene dine er selve nøkkelen – du må snakke flytende i både norsk og engelsk. Det vil være en fordel for deg dersom du har relevant erfaring fra tidligere jobber. Du vil yte eksepsjonell service til kundene, som vil gjøre at de sitter igjen med en positiv følelse over telefonen og over mail. Vårt kundeserviceteam ligger i Tallinns kontorer i AGA Business Service Center, arbeidstid er i driftstid. Kvalifikasjoner Sterke kommunikasjonsferdigheter i både norsk og engelsk. Erfaring med kundeservice vil være en fordel. Erfaring med Word og Microsoft Interessert i en karriere i AGA Selskapet tilbyr Vi tilbyr deg muligheten til profesjonell utvikling i et internasjonalt miljø. Det er en veldig interessant jobb i et stabilt selskap som promoterer innovativ og moderne teknologi. Den nødvendige opplæringen vil bli gitt på stedet. Du vil arbeide i et moderne arbeidsmiljø i Tallin, Estland. De tilbyr også: Betalt flyttepakke Betalt vinterferie Gratis offentlig transport over hele byen Gratis parkering rett ved kontoret Selskapet hjelper deg med ID-nummeret Livs- og helseforsikring Annen informasjon Startdato: Snarest (Kan være fleksibel) Flytting: Ja, betalt flytting med 1500 euro brutto. Arbeidstid: 40 timer Trenger du mer informasjon om stillingen, eller har du noen spørsmål? Send en email til marte.hansen@nordicjobsworldwide.com tlf. +47 95109599
Nordic Jobs Worldwide Luton, UK
Jan 15, 2019
Full time
Ønsker du å få internasjonal erfaring og samtidig oppleve fantastiske Luton (UK) som kun ligger ca. 40 min unna London med Tog? Snakker du i tillegg Norsk + Engelsk + Et annet Europeisk språk på C2 nivå? Da bør du lese videre Vår Kunde Vår klient har stort fokus på Kunde engasjement og er opptatt av å forbedre forretningsmessige resultater for over 450 globale klienter over flere kontinenter. Selskapet arbeider med bank og finans, forsikring, helseforsikring, teknologi, media og kommunikasjon, detaljhandel og e-handel, reise og transport.  Jobbe i Luton Leton er en by i England som ligger omtrent 50 km. Nord for London. Leton har en rik kultur, og det er verdt å se Luton St. Patrick’s Festival, hvor det er en stor festival, parader, markeder, musikk og eventer med irske temaer. Byen har også flott arkitektur, parker og gode shoppingmuligheter. Stillingen I denne stillingen vil du bli en del av noe nytt, og bli en del av et Norsk team i Luton. Som en Advisor på dette prosjektet vil du være involvert i innkommende samtaler fra kundene, som ringer inn for hjelp med å sette i gang nød-service for å hjelpe sjåføren med å finne veien til viktige møter, eller feriedestinasjonen. Det kan også gjelde andre situasjoner som kan oppstå dersom bilisten er utsatt for en ulykke. For å klare disse oppgavene vil du bli trent opp i å bruke noen av de mest avanserte teknologiene som er på markedet. Krav til stillingen 12 måneder erfaring fra en lignende rolle, med høyt tempo Videregående skole fullført Business nivå i Engelsk + Norsk + et annet europeisk språk Evnen til å raske lage en rapport med kunden eller nødetater over telefonen. Sensitiviteten og profesjonaliteten til å effektivt lese situasjonen Tidligere Kundeservice erfaring er ett pluss, men ikke et krav God bruker av datamaskin Kunden tilbyr 2 uker opplæring Mye støtte og hjelp i startfasen Relokasjonspakke – syv netter i bedriftsleilighet ved ankomst Tilbakebetalt flybillett Hjelp med å finne fast bolig For å søke på stillingen send din Engelske CV til marte.hansen@nordicjobsworldwide.com eller ring +47 95109599 for mer informasjon
Nordic Jobs Worldwide Sindelfingen, Germany
Jan 15, 2019
Full time
Kundeservicekonsulent søkes til Stokke Company i Sindelfingen, Tyskland! Har du et ønske om internasjonal arbeidserfaring og en karriere innen service? Da har vi muligheten for akkurat deg. Sindelfingen er en flott by, som ligger sør i Tyskland nære Stuttgart.  Om Stokke AS Stokke AS ble grunnlagt i Ålesund, på vestkysten av Norge, i 1932. Stokke distribuerer Premium barnemøbler og utstyr over hele verden innen markedssegmenter som barnestoler, barnevogner, bæreseler, hjemme tekstil og pleieutstyr.  Mer enn førti år etter lanseringen av Tripp Trapp fortsetter Stokke-filosofien å basere seg på ett kjernekonsept; å designe produkter som er i barnets beste interesse. Alle våre produkter er designet for å stimulere barnets utvikling og styrke båndet mellom foreldre og barn. I dag fortsetter Stokke den lange tradisjonen med å designe innovative, bærekraftige produkter som fremmer tilknytning og en sunn utvikling for en helt ny generasjon av barn og deres familier.  Sindelfingen Sindelfingen er en by i Tysklad i delstaten Baden-Württemberg med rundt 60 000 innbyggere. Byen ligger omtrent 15 km sørvest for Stuttgart. Økonomien i byen er sterkt preget av bilindustrien. Sindelfingen byr på spennende kultur og det gamle rådhuset og Martinskirken er absolutt noe som er verdt å se.  Stillingen I denne utfordrende rollen vil du sikre optimal kundeservice på din portofolio av kunder - primært kunder i Norge. Du vil også støtte det globale service teamet og salgsteamet som er en del av alle prosesser i organisasjonen. Du vil bruke telefon og mail som arbeidsverktøy, og hjelpe og rådgive kundenes etterspørsel. Kvalifikasjoner Ideelt sett har du en sterk bakgrunn fra salgsbransjen eller servicebransjen. Du er utadvendt med en interesse for eksepsjonell service og jobber for å oppnå kundeserviceresultater i første klasse. Du er interessert i en karriere som bygger sin grunn i god service og kunderelasjoner. Du har også;  Erfaring med kundeansvar Gode kommunikasjonsevner - du får frem budskapet og kan ta imot informasjon på en strukturert måte Gode kunnskaper i både norsk og engelsk Gode IT kunnskaper Team player - du liker når alle skaper suksess sammen!  Evne til å prioritere Hvorfor bli en del av Stokke AS? Stokke fokuserer på langsiktig vekst og på å bygge sitt varemerke. Basert i Norge med kontorer i Europa, USA og Asia, kan vi også tilby et internasjonalt miljø med store karrieremuligheter på globalt nivå. Du vil være en del av selskapet og bygge smarte og bærekraftige produkter, som gjennom bånd mellom barn og forelder vil stimulere barnets utvikling. Kom å jobb med lidenskapelige, smarte og fokuserte kollegaer over hele verden.  Stillingen er basert i Sindelfingen nær Stuttgart i Tyskland.   Er dette interessant? Send din CV i dag! For mer informasjon, send din CV til marte.hansen@nordicjobsworldwide.com eller ring +47 95109599
Nordic Jobs Worldwide Tallinn, Estonia
Jan 15, 2019
Full time
Tarjoamme uskomattoman tilaisuuden suomen kieltä puhuville Viron pääkaupungissa Tallinnassa! Tähän tehtävään et välttämättä tarvitse laajaa aikaisempaa kokemusta alalta, mutta kiinnostus alaa kohtaan ja palava halu oppia ovat tärkeitä tekijöitä. Asiakkaamme tarjoaa sinulle täyden koulutuksen ja muuttopaketin, jotta pääset alkuun uudessa maassa! Kumppanimme Asiakasyrityksemme on kansainvälisestikin tunnettu IT-alan toimija. Sen toimipisteitä on nykyään jo 13 maassa ympäri maailman. Sen lisäksi jokaisella toimistolla voit kuulla puhetta usealla eri kielellä ja työskennellä eri kansallisuuksien kanssa. Tallinnan toimistolla työskentelee pelkästään IT-tuessa yli 200 henkilöä ja uusia tiimejä perustetaan jatkuvasti. Yrityksen henkilökunta saa nauttia myös lukuisista eri työsuhde-eduista ja kaikkien yhteisistä tapahtumista. Töihin Tallinnaan Tallinnasta on nopeasti kasvamassa IT-yritysten suuri keskittymä ja sen asukaskunta monipuolistuu jatkuvasti. Elämisen kustannukset ovat hieman alhaisemmat kuin muualla pohjoisessa ja vapaa-ajan aktiviteetteja riittää, vauhdikas yöelämä, loistavat shoppailumahdollisuudet ja upeaa arkkitehtuuria. Asiakasyrityksemme etsiikin nyt lisätäydennyksiä IT-tukitiimeihinsä. Työ sisältää paljon asiakaskontakteja muun muassa puhelimen välityksellä. Tärkein tehtäväsi on tukea asiakkaita heidän erinäisissä teknisissä ongelmissaan ja kirjata ylös kaikki asiakaskontakteihin liittyvät seikat, jotta prosessi sujuu asiakkaan kannalta jokaisessa vaiheessa saumattomasti. Sopiva hakija on: Halukas tutustumaan asiakasyrityksen liiketoimintalogiikkaan ja tekniseen ympäristöön Hallitsee suomen kielen lähes täydellisesti ja selviää myös englannin kielellä hyvin Kokenut tietokoneiden kanssa Työskennellyt/opiskellut IT-alalla aiemmin TAI omaa muuta teknistä harrastuneisuutta tai kiinnostusta Ratkaisukykyinen ja hyvä priorisoimaan eri tehtäviä Positiivinen tyyppi, hyvä kuuntelija Sinulle tarjotaan: Loistavan muuttopaketin ulkomailta tuleville: väliaikainen asunto alkuun pääsemiseksi, lento Tallinnaan ja nouto lentokentältä saapuessasi, omaisuuden muuttokustannukset, apu paperitöissä ja internetyhteyden hankkiminen Perhelääkärin palvelut ja säännölliset terveystarkastukset Sairausajankorvaus ensimmäisestä poissaolopäivästä alkaen Kuntosalijäsenyysetu Ilmaiset työmatkakustannukset Puhelinetu Mahdollisuus matkustaa työn puolesta  ​ Kiinnostuitko? Lähetä englanninkielinen CV:si meille. Yhteyshenkilö: Frida Lönnberg, frida@nordicjobsworldwide.com, +47 412 44 854.
Nordic Jobs Worldwide Tallinn, Estonia
Jan 15, 2019
Full time
Nordic Jobs Worldwide gir muligheten til norsktalende som ønsker å jobbe i hovedstaden Tallinn! Vi ser etter deg som har intresse for IT og som har erfaring innen kundservice. Er du ambisiøs, hjelpsom og vil flytte fra Norge for å prøve noe nytt er dette noe for deg! Vår kunde tilbyr opplæring og relokeringspakke for å få deg på plass. Vår kunde Vår kundes mål er å være kundens førstevalg for fornyelser og det ledende IT selskapet i Norden.  I en raskt foranderlig verden kan hver bit av informasjon brukes for å skape noe nytt. Vår kunde har i dag en framtredende rolle i det digitale systemet og anvender tjenester for å skape nye verktøy og løsninger som forenkler hverdagen innen sofware. De hjelper også kunder fornye business mulighetene sine gjennom modernisering, digitalisering og innovasjon. Vår kunde har sitt hovedkontor i Finland, Esbo og har en sterk Nordisk markedsplass. Vår kunde har rundt 14 000 experter som jobber i over 20 forskjellige land. Vår kundes omsettning er på ca. 1,5 milliarder Euro.    Jobb i Tallinn! Tallinn, Estlands hovedstad vokser innen IT bransjen og selskaper fra hele verden ekspanderer dit. I forhold til Skandinavia er det mye billigere å leve og bo i Tallinn. I byen finnes det bra shopping, uteliv og flott arkitektur. Tallinn er rett og slett en by som er på vei opp. Tar du sjansen? Søk i dag! Kundeservice medarbeider innen IT-bransjen Vår kunde ser fram til å jobbe med deg som ønsker å bli en del av deres "Estonian Service Desk team" som kundeservice medarbeider. Du vil arbeide med det norske markedet og tilby IT support for å løse IT relaterte spørsmål. Flytende norsk både muntlig og skriftlig er et krav. I tillegg vil du utføre administrativt arbeid når det trengs.   Vi ser etter deg som ønsker å lykkes i en IT rolle. Har du kanskje tidligere jobbet med kundeservice og ønsker en utfordring? Da er denne stillingen perfekt! Vi ser også etter: Deg som kan gi førsteklasses service til kunder på norsk Har erfaring fra IT bransjen eller kundeservice. Genuin interesse for IT. Du som er løsningsorientert og dyktig på å kunne prioritere. Du som er god på å lytte og har en positiv holdning. Vår kunde tilbyr Betalt fly til Tallinn Bosted den første tiden og hjelp med å finne permanent bosted - også hjelp med signering av dokumenter. Hjelp til å flytte din bagasje og andre tilhørligheter Hjelp med immigrasjon og registrering i landet for å få identifikasjonspapirer. Sette opp internet i din nye leilighet Hjelper deg å finne en lege som vår kunde betaler for. Treningssenter på jobb! Gratis transport til og fra jobb Jobbe med mange andre fra Skandinavia på samme kontor!   Du kan også gå inn på www.nordicjobsworldwide.com for å se alle våre ledige stillinger.
Nordic Jobs Worldwide Tallinn, Estonia
Jan 15, 2019
Full time
Vi söker dig som vill jobba med Tekniskt Support i Tallinn för ett branschledande IT företag. Har du lust att bo och arbeta i en av Europas äldsta städer? Vill du jobba inom IT och kundsupport? Vill du bo i en IT-blomstrande stad och åka kollektiv trafik gratis?   Arbetsuppgifter: Vara den första personen som kommer i kontakt med kunder Lösa IT-relaterade frågor via telefon, chatt och e-mail Bjuda in kunder att delta i telefonproblemlösningar Lösa kundens problem, både internt och externt på ett effektivt sätt Koordinera alla inkommande förfrågningar efter prioriterade problem Validera kunddetaljer och olika krav för dataåtkomst Vara ansiktet utåt för företaget och se till så att din service är högklassig så att kundnöjdheten får högsta betyg Förmåner: Vår klient hjälper dig finna boende Betalda flyg till Estland och hjälp med flytten Hjälp med immigration och registreringar i landet Installering av internet i din nya lägenhet Betalda läkarbesök Gratis gym Gratis transport till och från jobb Jobb med många andra Skandinaver i nybyggda kontorslokaler För att lyckas i rollen bör du: Kunna ge högklassig service till kunder genom att svara på telefon, e-mails och chatt Erfarenhet av jobb inom IT eller kundservice Ha ett genuint intresse för IT-branschen Vara lösningsorienterad och duktigt på att kunna prioritera Vara bra på att lyssna och har en positiv attityd Att jobba I Tallinn Tallinn, Estlands huvudstad, växer inom IT branschen och företag från hela världen har expanderat dit. I förhållande till Skandinavien är det mycket billigare att leva och bo i Tallinn. I staden finns det bra shopping, uteliv och fin arkitektur! Skicka ditt CV på engelska till alva@nordicjobsworldwide.com eller ring Alva Ingelström på +47 412 80 085
Nordic Jobs Worldwide Oslo, Norway
Jan 11, 2019
Full time
We are professional Nordic recruitment specialists focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world. Nordic Jobs Worldwide is a fresh company hungry to become the largest Recruitment agency in the World that specialize in finding talent with specific Nordic languages. We are matching the most exciting jobs in the world with the best candidates from the Nordic region. We have over 90 clients in 25 countries today. We are now looking for a Client Relationship Manager/Headhunter for the iGaming Industry. With many clients, interesting forecast and many business opportunities all over Europe, especially in Malta we now want to follow up, build and grow the client portfolio even better with a good overview for the future.    The last year we have been growing from 4 to 21 colleagues with new offices and brands in Barcelona and Malta as well. Nordic Jobs Worldwide is a value driven company that always focus on the best solutions with a future driven mindset. This is something every colleague is following every day! TOP CLASS PERFORMER - We aim to be the best in the world in what we do! GLOBAL CONNECT - We are connecting people worldwide! ALWAYS ADAPTING - Future driven mindset, with simplicity behind every decision! CLIENTS PARTNERSHIP - The key to success, we create this together!   PEOPLE SUCCESS - Win-Win-Win is always our ambition! PASSIONATE AT WORK - We love what we do! Match-making candidates and clients! As a Client Relationship Manager, you will be responsible for representing the company before our existing client establishments and potential new partners in the iGaming industry. Your primary focus will be building a long-standing relationship with our clients, handle the pipeline with jobs, share the jobs between departments and colleagues, quality check in our internal delivery and recruit/headhunt by yourself for specific projects. Our goal is to create loyalty between our client establishments and our company. In addition to maintaining current business relationships, the Client Relationship Manager will be responsible for garnering new business opportunities through industry update, visiting existing and new potential customers, following up on sales leads and growing networking opportunities. We are looking for a sharp individual who possesses the ability to communicate clearly and convincingly through written and oral means, is able to navigate contentious situations when needed and is comfortable in conversation with perfect strangers. Experience from the industry is a big plus. What we are looking for with the Clients Relationship Manager/Headhunter: Interest in Recruitment and iGaming Analytical and system driven as a person Quality perfectionist  Good at building relationships internal/external Goal oriented, with a “never give up” -attitude Team player Fluent in one Nordic language + English If you feel that this job is something that matches your personal skills and future ambitions, please send us your application today.  We are offering a flexible job, freedom at work, creative and ambitious colleagues, personal development, company trips and client follow ups abroad. International environment with many different nationalities.  This job is located in Oslo with normal working hours, the position requires some travelling. Apply today. Tomorrow is a new day!
Nordic Jobs Worldwide Athens, Greece
Jan 10, 2019
Full time
Are you  European speaking and ready to start a new career in one of the most amazing city in south of Europe? We have the new opportunity for you! Our Client is looking for a Customer Service Agent ASAP. Why work in Greece? A few reasons you should start your career in this Mediterranean country: One of the richest countries historically and culturally speaking. It is a blessed country for the weather it has. The cost of life is interesting. Although it is not the cheapest country to live in, you can easily afford going to restaurants, bars, cafes, etc. And find good prices for accommodation. Companies are hiring, and great conditions are being offered to those willing to relocate. The Company is an outsourcing company, with a giant network of multiple offices located in 76 countries that serve in total 160 markets. They take pride themselves on being one of the best in the world at what they do, Customer Care Services! They constantly invest in research and development to get a deeper understanding of customers’ thoughts, behaviors and needs. JOB DESCRIPTION As a Customer Service Agent your role is, together with your team, to handle customer issues with empathyand efficiency. Besides speaking your native language, you also need to be fluent in English. The role consist in handling and responding to end-users’ requests through multiple contact channels (phone, e-mail, chat). It requires maintaining solid customer relationships by handling their questions and concerns with speed and professionalism. Also, performing data entry and use of software programs.   • JOB REQUIREMENTS Being native/fluent in Native and English in a communicative level. Politeness, courtesy and good communication skills. Time management and multitasking abilities. Ability to work in groups. Flexibility in working hours and ability to work in shifts. Software skills.   • WHAT WE OFFER Relocation package that includes: Airplane tickets, 2 weeks free accomodation, agency support to find a new place to stay, taxi from the airport. Free support from the Employee Relations department during the hiring process, with regards to your Social Security number, Health Insurance (IKA), Tax Number, and Bank account, etc. Paid trainings to keep you up to date on products and procedures. In-house doctor and medical insurance. Excellent career advancement opportunities. International working environment. Company-organized festivals, parties, excursions etc. throughout the year. Discounts for our employees all over Athens.   If interested please send your ENGLISH CV to: kari@nordicjobsworldwide.com
€25,500 - €30,000 yearly
Nordic Jobs Worldwide Luton, UK
Jan 10, 2019
Full time
Er du sammenfattet når skaden sker? Har du lyst til at gøre en forskel? Er du god og effektiv til at finde løsninger på problemer som de opstår og kan bæredygtigt kommunikere med folk, der befinder i stressede situationer?  Så er det måske dig vi leder efter til vores kontor i Luton, England! Hver dag sker der ulykker på vejene og det bliver dit job at hjælpe de involverede mennesker derude, over telefonen og hjælpe dem med at finde en løsning. Vores partner fokusere på kundekontakten og udviklingen af dette for over 450 klienter verden over. De har over 100.000 medarbejdere, der arbejder med høj teknologiske kundeservice kanaler og optimeringen af disse samt optimeringen af markedsføringen, digitale løsninger, vejledning, analyse og back-office løsninger i mere end 40 forskellige sprog, fra mere en 125 forskellige centre. Vores klient arbejder med banke og finansielle ydelser; forsikringer; sundhedssystemer; bruger elektronik; medier og kommunikation; e-commerce; rejser og transportation; og energi og offentlige sektorer.   Hvorfor Luton? Kunne du se dig selv arbejde i nabolaget til den verdenskendte by, London? Luton er ligger kun 40minutter med tog fra Englands hovedstad og er blandt andet hjemmet for en af Storbritanniens største lufthavne. Luton har meget at byde på, udover at være en nabo by til London, kan du her opleve fodbold i verdensklasse, opleve det største 1dags karneval i Europa, og selvfølgelig meget, meget mere. Angående Positionen Bliv en del af noget nyt og vær i blandt vores nye team i Luton! Som Kunde support rådgiver skal du besvare indkommende opkald der variere imellem ulykker til at hjælper føreren af bilen til at finde vej til et vigtigt møde eller ferie destinationen. Som en del af vores help desk service system, vil du blive modtage oplæring i vores højteknologiske systemer vi anvender i vores dagligdag. Kvalifikationer Minimum 12 måneders erfaring fra et lignende job med højt tempo Ideelt har du minimum en gymnasial uddannelse eller lignende  • Højt niveau i Engelsk + flydende i Dansk • Evnen til hurtigt at udvikle et godt forhold til vores kunder over telefonen. • Være følsom og professionel i håndteringen af presset situationer  • Erfaring fra call centres er foretrukket, men ikke nødvendigt. • Selvsikker i computer brug Klienten tilbyder 2 ugers oplæring Støtte og hjælp i starts fasen Omflytningspakke - 1 uges betalt hotelværelse Refunderet flybillet Hjælp med at finde fast bolig Hvis dette har din interesse og hvis du kunne se dig selv arbejde i den charmerende by Luton, så send dit engelske CV til Oliver@Nordicjobsworldwide.com allerede i dag.
Nordic Jobs Worldwide Tigne Point, Malta
Jan 10, 2019
Full time
Ønsker du å jobbe i IGaming-industrien og bygge din karriere innen kundeservice? Vår klient ser etter Norsktalende som ønsker å flytte til Malta! Om selskapet Vår klient strever etter å tilby sine kunder den beste gamblingopplevelsen. De har et team på mer en 200 agenter omkring i Malta og Gibraltar, som støtter kundene til deres 11 merker på lokalt språk, og skaper en skreddersydd personlig tjeneste de er svært stolte av. De søker nå nye medarbeidere til sitt hovedkvarter i Malta, hvor de tilbyr gode karrieremuligheter til de som ønsker å bruke sin lidenskap for kunder og utvikle en karriere innen kundesupport og online gambling.  Hvert team består av 10-20 personer som jobber på et nøkkelmarked og smider sammen et tett harmonisk team. Servicen blir levert over live chat (70%), e-post og telefon. Det kreves at man har grunnleggende tekniske- og kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og verbalt. To ukers treningsprogram og løpende støtte, inkludert systemer og produktmoduler, tilbys alle nybegynnere for å sikre at de skal lykkes. Bli bedre kjent med nydelige Malta Det er ingen tvil om at Malta er en populær og attraktiv destinasjon for Skandinavere som er ute etter solen og det gode liv! Og det er mye av begge deler for den som flytter til Malta! Det er mange fordeler ved å leve på Malta. Blant annet er det veldig enkelt å leie en leilighet. Malta er også et veldig trygt land, og ifølge Eurostat har Malta kun 0,3% kriminelle hendelser per 1,000 innbygger. Det er selvfølgelig også vanskelig å slå 300 dager med sol i året! For mennesker som elsker varme, er Malta - sommerene nærmest perfekte! Engelsk er også det offisielle språket på Malta, som betyr at man kan integrere seg og forstå andre mennesker enkelt. Også alle helsekostnader på Malta er gratis, og så lenge du er ansatt i en bedrift får du full støtte om noe skulle hende meg deg! Ganske fantastisk!  Å flytte til Malta gir deg muligheten til å oppleve både by og strand på samme tid. Her kan du vandre rundt i Valletta og oppleve de flotte små gatene, som kan minne om italiensk arkitektur på sitt beste. Samtidig har du har mange flotte bademuligheter bare en kort busstur unna. Om du liker å shoppe er Sliema stedet! Den vakre byen ligger langs kysten med utsikt tvers over havnebukta til Valletta, midt i mellom Valletta og St. Julian’s. Her er det stappet med gode cafeer, restauranter, puber og shoppingmuligheter. Det beste er at alt dette ligger 14 minutters gange fra din nye arbeidsplass!  Hva skal du gjøre Arbeide innen et team for å sikre at deres kunder får den beste kundeopplevelsen som mulig Støtte kolleger og bidra til en god atmosfære på arbeidsplassen Gi støtte med ditt norsktalende språk til kunder via Live chat, e-post og telefon Guide kunder gjennom nettsiden og/eller mobiltelefon og bistå dem med å bruke de ulike tjenestene og produktene som tilbys Løse kundehenvendelser Utvikle deres kundeserviceavdeling ved å dele kunnskap, bidra til teamprosjekter og finne ny og innovativ praksis Arbeide tett med andre avdelinger som Player Safety, Responsible Gaming og CRM for å sikre en positiv og trygg gamblingopplevelse Fokus på forretningssuksess og opptre som kundens stemme ved å gi tilbakemelding og nyskapende ideer Behandle både skriftlig og muntlig intern kommunikasjon, som er på engelsk Selskapet vil se dine prestasjoner via Kundetilfredshet score Kontaktkvalitet (demonstrere empati, løsningsorientert, sterk kommunikasjon og vennlighet) Produktkunnskap Team bidrag og ekstra oppgaver Kandidatprofil Du har utviklet gode skriftlige og verbale kommunikasjonsevner Du forstår verdien av å være en utmerket lagspiller Du kan demonstrere erfaring med kompleks problemløsning Du er ansvarlig og pålitelig Ideelt minst ett års erfaring fra et kundeservice miljø Evner å fungere godt i et fartsfylt miljø der multitasking er en viktig ferdighet Snakker flytende  norsk  og  engelsk God forståelse av grunnleggende internett- og tekniske konsepter (du vet forskjellen mellom en sjokoladekake og en browser cookie) En interesse i å lære mer om online gamling industrien Du identifiserer med selskapets verdier Annet Lokasjon: Tigne Point, Malta Avdeling: Kundeservice Arbeidstid: 40 timer per uke med skiftarbeid som også inkluderer helger  Er du interessert? Søk med din CV på engelsk til  marte@nordicjobsworldwide.com  or eller ring 40460540 for spørsmål